让我们先来了解一下它们各自的含义。低头是一个我们常常用到并且非常熟悉的动作。你会在什么时候无意识地低下头呢？一般说来，有三种情况：
第一种是做错了事情，心里出现自责、担忧、懊恼等情绪时，我们常说的“垂头丧气”中就包含了低头这个动作以及它所代表的心理含义。
第二种，表达内心的否定意见或者是不满时。我们之前提到过一个肢体语言术语，叫作视觉阻断，这里的低头和视觉阻断非常相似。通过低头这个动作，不再给对方眼神交流和对视的机会，表明内心已经不再接收对方的信息或者是提醒对方可以停止谈话了。
第三种，表示自信心的缺乏。许多缺乏自信的人都非常惧怕和别人进行眼神交流，也不希望别人在人群中注意到自己，因此他们习惯于通过低头来逃避别人迎上来的目光以及他人的注意。所以很多时候，一个经常低头的人非常容易给别人留下一种不自信的印象。
再来看耸肩。相对于低头，耸肩是一个不太容易理解的动作，指的是人的两边肩膀轻微抬起，它发生的时候经常伴随着低头或者摊手之类的动作。当然，这种动作有时候也会单独发生，并且很容易形成一种习惯，造成人的形体上的一种不美观。