同样是做错事情，同样是挨批评，为什么我们的反应大不一样呢？无非是心情不同罢了！
所以，我们不得不承认：我们对事物的所有认识都有偏见，我们的所言所行都离正确相去甚远。所以，当我们发现别人的意见跟自己不一样时，我们不要急于下结论：我是对的，错的是别人。要时刻牢记，我们自己也可能犯错。这样，我们就不会一门心思考虑如何说服对方，就会认真倾听对方的见解，并随时准备被对方说服。
一意孤行有害无利——感情用事不会有好结果。有些人能在任何事情上都挑起事端，干什么事都想证明自己和征服别人。一旦有人向他们的所谓“正确意见”挑战，他们便恼羞成怒，他们因此一无所获。他们无法消化所有的烦恼，别人却因他们的腹痛而感到快乐。他们的判断力，甚至有时包括他们的心灵，都受到了损害。