人总是情绪的动物。当管理者把下属当成“受气包”、“出气筒”而大发无明业火的时候,下属难免会不甘示弱地当场和你吵起来,吵不过的会哭、会无所适从,不想吵的会因此怨恨你、背离你,最终因为忍受不了你而投奔到竞争对手的怀抱。
林总在一家大型的家具公司工作,尽管他平时会对下属发点脾气,但并不是一个脾气暴躁的管理者。不过,就因为他控制不住自己的情绪,做了一件让他深为懊悔的事情。
那天早晨,林总和老婆吵了一架,心情很差,一路上看什么都不顺眼,把这股怨气带到了办公室。他一进门,就看见本部门的小王正和工程部的几个人有说有笑地聊天。林总一下子就来了脾气,语气严厉地说:“王坤,公司请来,是做事还是讲笑话的?”
“老大,我是和他们商量下午的工作呢。”王坤觉得有点委屈,其他人都愣在了那里,谁都不说话。